Personvernregler for Fastslots

Velkommen til Fastslotscasino.no (“vi”, “oss”, “vår”). Din personlige informasjon og personvern er svært viktig for oss. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, beskytter og deler dine personopplysninger når du besøker og bruker våre tjenester. Ved å benytte våre tjenester godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker, ber vi deg om ikke å bruke våre tjenester.

1. Hvem er ansvarlig for dine data?

Dataansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger er Fastslots, registrert i Norge. For spørsmål om personvern eller behandling av dine data kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke data samler vi inn?

Vi samler inn flere typer personopplysninger for å kunne levere våre tjenester på en trygg og lovlig måte. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • IP-adresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Informasjon om enhet og nettleser
  • Bruksdata som tidspunkt for tilgang og interaksjoner
  • Registrerings- og profilinformasjon
  • Transaksjonsdata for innskudd og uttak
  • Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og aldersverifisering
  • Opplysninger du frivillig gir gjennom kundeservice eller kommunikasjon
  • Særlige kategorier av data, som helseopplysninger, dersom du velger å dele dette (for eksempel ved selvutestengelse)
  • Data fra tredjeparter for å ivareta ansvarlig spilling og forebygge svindel

3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Dine opplysninger behandles for flere formål som er nødvendige for å tilby deg våre tjenester på en trygg, lovlig og effektiv måte:

  • Opprette og administrere din brukerprofil
  • Verifisere din identitet og alder i henhold til norsk lov
  • Gjennomføre finansielle transaksjoner som innskudd og uttak
  • Overholde lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvasking (AML) og ansvarlig spill
  • Informere deg om endringer i tjenester, konto eller vilkår
  • Administrere kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Markedsføring, kun med ditt samtykke
  • Tilpasse brukeropplevelsen og innholdet
  • Analysere bruksmønstre for å forbedre våre tjenester
  • Forebygge svindel og sikre plattformens integritet
  • Utarbeide aggregerte statistikker og interne rapporter

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR), norsk personopplysningslov og relevant spillelovgivning. Behandlingen baseres på ett eller flere av følgende grunnlag:

  • Ditt samtykke
  • Oppfyllelse av kontrakt
  • Overholdelse av lovpålagte forpliktelser
  • Våre legitime interesser, forutsatt at de ikke overstyres av dine rettigheter og friheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor, eller for å oppfylle lovpålagte krav. Vanligvis lagrer vi data i opptil fem år etter at kontoen er lukket eller ved siste aktivitet. I tilfeller som selvutestengelse, etterforskning eller rettslige krav kan opplysningene lagres lenger i henhold til gjeldende lover.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Hvis du samtykker, kan vi sende deg informasjon om våre tilbud og tjenester, samt relevante kampanjer fra våre samarbeidspartnere. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av ved å bruke lenken i e-postene eller via kontoinnstillingene dine.

7. Informasjonskapsler (cookies) og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at nettstedet fungerer optimalt, huske dine preferanser, analysere trafikk og tilby tilpasset markedsføring. Du kan styre eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine, men merk at enkelte funksjoner på nettstedet kan bli utilgjengelige uten nødvendige cookies.

8. Deling av data og overføring til tredjeland

Vi kan dele dine personopplysninger med:

  • Betrodde tjenesteleverandører som betalingsløsninger og IT-leverandører
  • Myndigheter ved lovpålagt krav
  • Organisasjoner som bistår i identitetskontroll og svindelforebygging
  • Selskaper innen vår konsernstruktur
  • Tredjeparter som du har gitt samtykke til

Ved overføring av data utenfor EØS, sikrer vi at nødvendige beskyttelsestiltak er på plass, for eksempel Standard Contractual Clauses, for å ivareta ditt personvern.

9. Sikkerhetstiltak

Vi anvender moderne tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, tap, endring eller misbruk. Våre sikkerhetssystemer gjennomgås jevnlig for å sikre effektiv beskyttelse.

10. Dine rettigheter etter personvernlovgivningen

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger, inkludert:

  • Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
  • Rett til å få uriktige eller ufullstendige data rettet
  • Rett til å kreve sletting av data under visse omstendigheter
  • Rett til å begrense eller protestere mot behandling
  • Rett til dataportabilitet, altså å få utlevert data i et maskinlesbart format
  • Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
  • Rett til å ikke bli gjenstand for automatiserte avgjørelser med rettslige eller vesentlige konsekvenser

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i lovgivning, våre tjenester eller praksis. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden, og vi anbefaler at du jevnlig sjekker for oppdateringer. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den oppdaterte erklæringen.

12. Klageadgang

Hvis du mener at vi ikke håndterer dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regler, oppfordrer vi deg til å kontakte oss først på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Besøk gjerne deres nettside for mer informasjon: www.datatilsynet.no.

13. Ansvarlig spilling

Fastslots er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling og ivareta spillernes sikkerhet. Vi samarbeider med organisasjoner som Lotteri- og stiftelsestilsynet og Hjelpelinjen for å tilby støtte og informasjon om trygg spilling. Vi oppfordrer alle spillere til å sette grenser og benytte tilgjengelige verktøy for selvutestengelse om nødvendig.

Sist oppdatert: 15.06.2025